Четыре ключевых правила в CRM-системе (видео)
Новое видео - фрагмент выступления Олега Семёновых (руководитель CRM74) на Конференции в Уфе, март 2016, тема "15 способов увеличения продаж с помощью СRM системы".
В нём рассмотрены четыре ключевых правила, на которых строится эффективная CRM система, которая даёт результаты для бизнеса в виде дополнительной прибыли.
Видео: Четыре ключевых правила в CRM-системе
Видео: Есть ли жизнь БЕЗ CRM?
Несколько жареных фото "с полей" отделов продаж, работающих по старинке) Если вы узнали себя (или ваших коллег) на видео, ставим лайк!
Видео: Ваша дочь беременна! (и CRM аналитика высшего уровня)
Подробное описание кейса: http://ewert.ru/crm-target/ в крупной розничной Target.
Случай, когда на основе данных, аналитики и CRM компания Target опознала беременную девушку 12 лет. Многие интересуются подробностями этого случая, в статье - приведён механизм решения это кейса, когда в магазин Target в Миннеаполисе пришел разъяренный отец семейства.