Статьи
  • CRM системы используют для ведения клиентской базы
    С помощью этих crm-систем вы сделаете отношения с клиентами более эффективными, сократив затраты на привлечение новых и удержание старых клиентов.

    Единая клиентская база - ключ к полному пониманию и прозрачности процесса продаж и обслуживания ваших покупателей.
  • CRM-система Quick Sales 2
    Простота и удобство делает эту CRM систему особенно привлекательной.

    Идеально подходит - для тех, кто устал держать всё в голове или вести клиентов в Excel или в рабочей тетради.
  • CRM-система Sales Expert 2
    Вариант CRM системы для продвинутых пользователей.

    Широкие возможности по настройке системы, добавление новых полей, конструктор отчетов, расширенный поиск.

Naumen Phone Outsourcing получил награду «Прорыв года 2010»

Решение компании NAUMEN стало победителем в категории «Бизнес-телефония».

Программное решение Naumen Phone Outsourcing удостоено награды «Прорыв года» в конкурсе, проведенном редакцией «Журнала сетевых решений/LAN».

Главная особенность решения Naumen Phone Outsourcing, разработанного специально для аутсорсинговых call-центров, — его комплексный характер, позволяющий исключить риски, связанные с интеграцией продуктов нескольких вендоров. Кроме того, решение дает возможность поэтапного наращивания мощности и функционала по мере роста бизнеса. Читать полностью ...

25.08.2010 г.

Продукты Naumen - NauCRM и NauDoc теперь и в Челябинске

Компания "Бизнес технологии" г. Челябинск заключила партнерский договор и добавила в линейку своих предлагаемых продуктов решения компании Naumen.

Это в первую очередь:

NauDoc - система электронного документооборота (СЭД)

NauCRM - кроссплатформенная CRM-система управления взаимоотношениями с клиентами

NauCRM CallCentre - программный продукт для организации корпоративного call-центра, интегрированного в систему управления взаимоотношениями с клиентами NauCRM.

NauCRM Call-центр представляет собой полнофункциональный центр обработки вызовов, построенный на базе технологии VoIP-телефонии. Позволяет повысить эффективность телефонных коммуникаций и оптимизировать операционные издержки с помощью современных компьютерных технологий. Читать полностью ...

09.08.2010 г.

CRM Quick Sales. Версия 2.3 доступна для заказов и обновлений

Уважаемые пользователи и потенциальные клиенты CRM-системы Quick Sales.

Мы рады сообщить Вам о выходе 12.07.2010 новой версии Quick Sales, версия 2.3

которая содержит в себе следующие очень полезные и нужные усовершенствования:

  • Отчет по активности сотрудников
  • Отчет по динамике добавления клиентов
  • Возможность изменить цветовую гамму продукта: самостоятельно или выбрав предустановленную схему
  • Быстрый сброс Фильтра в модулях по кнопке
  • Проверка e-mail адресов на синтаксическую правильность при вводе, до сохранения в БД
  • Проверка наличия компании в базе по ее названию и ИНН, до сохранения в БД
  • Планируемая дата окончания этапа в Работах
  • Перераспределение планов среди пользователей и кураторов компаний
  • Типы работ и Фильтр в Воронке
  • Отображение Создателя записей в заметках и планах

Версия доступна с 12 июля 2010 для заказов и обновлений в рамках действующего Договора на техническую поддержку.

13.07.2010 г.

Скоро: новая версия CRM - Quick Sales 2.3

Разработчики  поделились хорошими новостями, а именно: усовершенствование наших CRM систем идет полным ходом.

К концу июня по планам - новый релиз продукта Quick Sales 2.

Это будет версия Quick Sales 2.3

Предшествовала серьезная работа по сбору, обработке и анализу пожеланий пользователей и бизнес-партнеров в России и СНГ, т.е. компаний, непосредственно внедряющих CRM продукты.

Читать полностью ...

15.06.2010 г.

Победа - льготное предложение по CRM-системам в мае

Специальное CRM предложение для малого бизнеса

Только в МАЕ 2010, по случаю 65-летия со Дня Победы, 

Вы можете сэкономить 10 800 рублей !

Действительно для CRM систем:

  • Quick Sales
  • Sales Expert

  • Клиент-Коммуникатор

Итак, при покупке готового решения CRM с количеством лицензий до 10 раб. мест мы предоставляем Вам: Читать полностью ...

13.05.2010 г.

Конфигурация «Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом (УМБ)» - новая версия 2.0

Конфигурация  «Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом (УМБ)» появилась на рынке в апреле прошлого (2009) года.
 
Сегодня данная конфигурация заметно прибавила в удобстве, функциональности и технологичности. За год выходило несколько технических релизов. 
 
И вот теперь объем сделанных изменений дает основания говорить о новой версии программы версия 2.
 
Изначально конфигурация "Управление малым бизнесом" на базе "Клиент-Коммуникатора" проектировалась и создавалась не столько программистами, сколько консультантами и внедренцами. Это было очень важно - заложить в программу именно то, что нужно реальным пользователям и руководителям небольших компаний, а не то, что напридумывали программисты.

Читать полностью ...

13.05.2010 г.

Бизнес в большом городе. Общайтесь лично - журнал Деловой Квартал - 5 лет

«Общайтесь лично!» – под таким девизом в Челябинске 28 апреля  2010 прошло первое ежегодное мероприятие «Бизнес в Большом Городе», организованное журналом «Деловой квартал». 
Как отмечали сами гости, - ДК удалось собрать, пожалуй, всех, кто делает бизнес в городе.

Не мог пропустить такое мероприятие Олег Семёновых, генеральный директор Компании "Бизнес технологии", проект www.crm74.ru: "Жаль, что не удалось познакомиться со многими руководителями, участвующими в проекте "Визитница", надеюсь, что имея теперь их контакты, жить в нашем городе станет проще и интересней. Я, в свою очередь, всегда с вниманием отношусь к звонкам или контактам первых лиц из этого проекта."

В начале мероприятия гости фотографировались у специального стенда, а в конце уже получили фотографии, одну их них вы видите выше, "лицо с обложки", Лучший Директор Года :)
Читать полностью ...

11.05.2010 г.

Клиент-Коммуникатор скоро получит WEB-интерфейс

Компания BMicro, разработчик платформы Клиент-Коммуникатор приступила к разработке нового модуля - дизайнера веб-интерфейсов к данной CRM-системе. В числе других усовершенствований этот конструктор для создания веб-форм будет включен в новую версию системы, выпуск бета-версии которой ожидается в сентябре 2010 года.

 

Олег Семёновых, Компания "Бизнес-технологии":

"Для клиентов это прежде всего удобно тем, что не нужно устанавливать на пользовательский компьютер клиентскую программу "Клиент-Коммуникатор". Достаточно будет обычного, любого имеющегося браузера. Требования к компьютеру уменьшатся на порядок. У многих компаний - работа через web в числе самых первых вопросов в списке требований."

 

Кроме того, к имеющимся «коробочным» CRM-решениям, таким как «Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом», компания BMicro и её партнеры планируют создать набор веб-интерфейсов для типовых задач.

Читать полностью ...

11.05.2010 г.