Разработка и доработки CRM и ERP системы под заказ

]]>]]>

Если вы понимаете, что для вашего бизнеса не подходят готовые решения CRM или ERP, то вы можете обратиться к нам для разработки индивидуального решения.

Мы можем делать доработки уже готовых решений или разработку "с нуля" CRM и ERP конфигураций "под ключ" по вашему описанию, на платформе варианте Клиентская база CRM или на других онлайн или классических CRM.

Иногда необходимы доработки и клиенты сами указывают, что именно нужно доделать в CRM (amoCRM, Клиентская база CRM и др.).

Возможно создание интеграции (синхронизации) CRM с другими онлайн сервисами (sms, e-mail рассылки, телефония, онлайн чаты и т.д. ) и программами через механизм API (интеграция amoCRM, Клиентская база CRM RegionSoft CRM и др.).

Преимущества для Вас, как заказчика индивидуальной системы ERP или CRM:

• Скорость разработки.
• Возможность использования уже готовых существующих  решений и на базе их доработать нужный функционал, что уменьшает для Вас стоимость.
• Мы можем создать Вам первоначальную конфигурацию, задав изначально логику работы системы, а в дальнейшем вы можете делать несложные дополнения своими силами, изучив Руководства администратора.
• Это отличная альтернатива, с одной стороны - готовым, "коробочным" решениям, а с другой - более эффективная, чем инвестиции в самостоятельную разработку программного решения.
• Разработанная под индивидуальный заказ CRM или ERP система, в отличие от типовых (отраслевых) решений будет более точно соответствовать Вашим представлениям об эффективном инструменте управления Вашим бизнесом.
• Применение уже опробованных на деле технологий платформы КлиК позволить вам заметно сэкономить на стоимости, и еще больше - на сроках реализации проекта, а время, это как говорится - деньги.
• Решение на основе какой либо платформы поставляется уже в комплекте с инструментами настройки и вся структура программы наилучшим образом оптимизирована для развития.

При самостоятельной разработке "с нуля" компании получают, как правило, не инструмент, а готовое НЕ настраиваемое решение (иначе стоимость и так недешевой разработки возрастет на порядок).

И, по мере развития бизнеса, такая система неизбежно становится тесными рамками для вашей компании. Даже если к этому времени создатели такой программы все еще готовы поддерживать ее развитие, изменение программного кода будет стоить намного дороже, чем услуги специалистов по настройке.

Разработка системы программистами, для которых системы управления бизнесом CRM, ERP не являются основным объектом постоянной работы (как в нашем случае) - это всегда бОльший риск получить некачественный продукт и потратить бОльшую часть бюджета на "изобретение велосипеда" и длительный подбор к нему "колес" разного вида.

Напротив, в готовых платформах CRM уже использованы принятые на рынке автоматизированных систем управления передовые технологии.

В основе индивидуального проекта для Вас лежат уже готовые платформа и базовая конфигурация, что составляет до 70% программных разработок, которые в случае самостоятельной разработки Вам бы пришлось создавать «с нуля».

Теперь же, с самого начала CRM проекта Вы сможете сконцентрироваться на вопросах автоматизации управления, оставляя "за скобками" проблемы программирования.

Сложность некоторых задач могут оценить специалисты и часто бывает так, что пользователи считают сложным, наши программисты делают быстро и недорого и наоборот.

Кроме того, квалификация наших специалистов такова, что 1 час чистой работы он может выполнить объем работы, какой не очень подготовленный инженер может делать один или несколько дней.

Поэтому, лучше всего задать вопрос нам с примерным описанием ваших задач и мы можем в течении 1-2 дня определить порядок бюджета и сложность доработки.

У нас есть примеры конфигураций "на заказ" выполненные за 5-8 часов, вместе с уникальными шаблонами для печати.

Для этого рекомендуем Вам составить список требований, т.е. что именно Вы хотите от системы управления предприятием - без оглядки на свои представления о возможностях стандартных СRM, ERP, других решений или CRM технологий вообще.

Мы придерживаемся принципа, что автоматизированная система должна подстраиваться под специфику бизнес-процессов компании, а не наоборот.

Пример:

1. Автоматическое формирование договора (после заведения контактной информации о клиентах) и автозаполнение его при печати (Word), хранение сформированных договоров в едином журнале с функцией быстрого поиска
2. Автоматическое напоминание о необходимости предложить туристу страховку от невыезда и прочие дополнительные услуги
3. Создание бланка заказа\счет из системы в формате pdf, jpg с автоподстановкой в бланк печати и подписи для отправки по e-mail без распечатывания на принтере
4. Отметка фамилии менеджера, забронировавшего тур, а также менеджеров, вносивших изменения.
5. Отметка фамилии менеджера, принявшего оплату.
6. Отметка фамилии менеджера, принявшего документы на визу, заведшего анкету клиента
7. Напоминание менеджеру и автоматическая отправка письма о необходимости донести документы на визу
8. Сигнализация о некомплектности документов на визу из информационной системы компании.
9. Отправка на e-mail клиенту информационных писем о завершении каждого из этапов заказа.
10. Расчет мотивации персонала
11. Формирование отчетности по активности менеджеров (количество телефонных звонков, рассылок, встреч, отправки КП и др. типов задач)
12. ABC анализ клиентов, продуктов, менеджеров за любой период
13. Возможность работы с несколькими своими юридическими лицами ( как с учетом НДС, так и без НДС)
14. Возможность учитывать несколько юридических лиц \ реквизитов клиентов\покупателей

Некоторые примеры работ по разработке \ доработке:

Новость о внедрении (оборудование, ККТ)

Завод Промоборудования внедряет CRM

Отправьте Ваш запрос на создание индивидуального решения, вы можете связаться с нами любым способом, смотрите страницу контакты.