Отзыв: НПФ «Сибаэроинж» - сертификация деятельности аэропортов
Одним из направлений профессиональной деятельности ООО НПФ «Сибаэроинж» является сертификация аэропортовой деятельности.
По мере увеличения количества наших заказчиков и периодического возобновления повторных работ с заказчиками появилась необходимость в систематизации информации, возможности получения нужной информации о заказчике в короткий период, необходимость связи, выполняемой всеми сотрудниками работами в одну систему.
Рассмотрев варианты предлагаемых сегодня на рынке систем работы с клиентами решили отдать свой выбор CRM системе «Sales Expert 2».
На сегодня, учитывая небольшой период работы с системой «Sales Expert 2», можно сделать следующие выводы:
* система оказалась удобной для нашей организации, как имеющей особую специфику работы, в процессе настройки были учтены необходимые параметры, система адаптирована по нашим предложениям;
* руководитель и специалисты, работающие в системе смогли за достаточно короткий период изучить основные принципы работы в системе и начать работу над созданием клиентской базы;
* система предоставляет возможности делать отчёты, использовать сведения о заказчиках в документах, договорах;
* затрата времени поиска нужной информации с использованием запросов минимальна;
* руководитель имеет возможность в любой момент провести анализ текущей деятельности, получить информацию об открытых в настоящее время работах.
Буров Юрий Михайлович оказал профессиональную поддержку по внедрению системы, доступно и в полном объеме оказал консультационные услуги в процессе обучения работе с CRM программой.
Благодарим за Вашу работу.
Автор: Круглова Анастасия. Ведущий менеджер ООО НПФ «Сибаэроинж»