Продукты Naumen - NauCRM и NauDoc теперь и в Челябинске
Компания "Бизнес технологии" г. Челябинск заключила партнерский договор и добавила в линейку своих предлагаемых продуктов решения компании Naumen.
Это в первую очередь:
NauDoc - система электронного документооборота (СЭД)
NauCRM - кроссплатформенная CRM-система управления взаимоотношениями с клиентами
NauCRM CallCentre - программный продукт для организации корпоративного call-центра, интегрированного в систему управления взаимоотношениями с клиентами NauCRM.
NauCRM Call-центр представляет собой полнофункциональный центр обработки вызовов, построенный на базе технологии VoIP-телефонии. Позволяет повысить эффективность телефонных коммуникаций и оптимизировать операционные издержки с помощью современных компьютерных технологий.
Компании малого и среднего бизнеса в Челябинске и других городах России и СНГ теперь могут приобрести и внедрить данные решения по автоматизации бизнеса через нашу компанию, получить качественные консультации, сопровождение, внедрение и обучение.
Компания Naumen, справка
- Создана в 2001 году;
- Уже в первые 3 года на базе продуктов NAUMEN выполнено более 200 проектов;
- Насчитывает более 120 сотрудников;
- Имеет представительства в Москве и Екатеринбурге, деловых партнеров в 7 странах СНГ и Европейского Союза;
- Программные продукты переведены на 7 языков.
Программные продукты NAUMEN стали использоваться в более чем 700 компаниях России, стран СНГ и Евросоюза. Решения компании NAUMEN проверены временем и признаны экспертами, например, Naumen Service Desk в 2006 и 2007 годах получил награды как «Продукт года», Naumen Phone является самым распространенным отечественным решением для работы операторов в Call-центрах
Ещё программные продукты компании Naumen:
Naumen Phone – адаптивный Call-центр, удобный для интеграции, легкий в управлении;
Naumen Service Desk – система автоматизации служб поддержки для банков с разветвленной сетью коммуникаций и обширным парком оборудования;
NauLearning – система дистанционного обучения для корпоративных программ повышения квалификации.
Отраслевые решения для предприятий и организаций, работающих в различных отраслях экономики:
Naumen Telecom - решение OSS/BSS для операторов связи
Naumen Inventory - учет сервисов и сетевых ресурсов
Naumen Phone Outsourcing - для коммерческих call-центров
Naumen University - для вузов
Naumen CRM для НПФ - для негосударственных пенсионных фондов
Система управления федеральными целевыми программами (ФЦП) - для государственных организаций
Система управления закупками региона - для государственных и муниципальных заказчиков
Naumen "Одно окно" - для многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
NAPSys - для быстрой разработки web-приложений
