Механизм учета корреспонденции
Механизм учета корреспонденции может быть очень полезен для секретаря и позволяет вести учет отправленной и принятой почты и ее характеристик, таких как:
• Внутренний номер отправления
• Дата
• Тип отправления
• Ответственный менеджер
• Служба доставки
• Идентификатор отправления в службе доставки
• Тема
• Статус
• Примечание
Также к каждому зарегистрированному отправлению можно прикреплять файлы, например электронные копии писем или др.
Отправления могут быть привязаны к клиенту. В таком случае вся корреспонденция, связанная с клиентом, будет доступна из карточки клиента.
Данный механизм появился в версии 4.7 RegionSoft CRM