8 (351) 2-301-401

Подбор и продажа
CRM систем

FreshOffice CRM

]]>
]]>

Во всех конфигурациях FreshOffice CRM есть собственная VoIP (SIP) телефония, внутренний встроенный программный телефон (софтфон), звонки, конференции, записи разговоров.

Смотреть скриншоты (снимки экранов интерфейса программы) и подробные описания модулей можно здесь.

Уникальный конструктор заказов и проектов универсален:  вне зависимости от рода деятельности Вашей компании, «конструктор процессов» позволит Вам, создавать шаблоны, согласно специфике приема и выполнения заказов, проектов, мероприятий и прочих процессов, внутри Вашего предприятия.

Во всех конфигурациях FreshOffice CRM есть:

  • интеграция с IP АТС Октелл (Oktell), с 5-й версии
  • WIN интерфейс (приложение устанавливается в компьютер пользователя с ОС Windows) + возможность WEB интерфейса (доступ через браузер)
  • интеграция WEB интерфейса c Google Gmail аккаунтом
  • наличие в WEB интерфейсе - кабинета клиентов (неограниченный доступ для клиентов, финансы, счета, файлы), с версии 5.1
  • самостоятельно создавать новые поля данных,
  • создание дополнительных справочников пользователями прямо в программе, без знания специальных языков программирования,
  • создание дополнительных OLAP отчетов,
  • создание и редактирование экранных форм, карточек и интерфейсов (мастер форм), создание пользовательских конфигураций с различным набором форм и данных.

В данный момент ( с мая 2012) актуальна 5-я версия FreshOffice CRM системы. По сравнению с предыдущей, 4-й версией есть ряд очень мощных нововведений, изменилась и стоимость системы. Список изменений здесь.

Изменения в версии 5.1 (в т.ч. кабинет клиентов в WEB версии)

Предусмотрена одновременная работа с юрлицами и физлицами (разные вид карточек с возможностью добавления новые полей).

FreshOffice CRM позволяет Вам выписывать все необходимые документы по заранее сформированным шаблонам - счета, договора, ком. предложений и многие другие, используя конструктор документов MS Word, Fast Report. Вы можете построить свой документ по шаблону, любые данные, которые есть в карточках внутри CRM, можно использовать автоматически.

Вы можете вести бизнес как с юридическими (компании, фирмы), так и с физическими лицами. Каждый тип контграгента (юрлицо или физлицо) имеет свой вид карточки и свои поля, присущие ему.

Вы можете прикреплять любые уже ранее выписанные документы и дополнительные материалы в любых форматах от MS Word до файлов MP3.

Учет финансовых движений в FreshOffice CRM позволяет Вам вести всю информацию о поступивших средствах от Ваших клиентов а так же о Ваших текущих расходах. Вы всегда будите иметь информацию о планируемых и уже поступивших средствах а также выявлять размер прибыли от каждого заказа, клиента, сотрудника, отдела.

Аналитические отчеты,сводные данные, маркетинг. Встроенные в систему аналитически отчеты помогут Вам проанализировать данные базы CRM. Распределение продаж, Ожидаемые поступления, Сезонную динамику, и многое другое, а также проконтролировать работу каждого Вашего сотрудника, выполнение плана, результативность звонков, встреч и многое другое.

FreshOffice CRM позволяет активно использовать электронная переписку, в ней встроен обмен данными с Microsoft Office Outlook, позволяющий организовывать массовые рассылки, а так же хранить электронную переписку по каждому Вашему клиенту.

База знаний, хранилище информационных массивов, доступных для Ваших сотрудников, обучающих материалов, должностных инструкций, информации о тренингах семинарах, характеристики продаваемой продукции и прочие.

FreshOffice CRM имеет встроенный корпоративный мессенджер по типу ICQ, QIP. Система оповещения о наличии сотрудника в CRM (т.е. на рабочем месте), благодаря данной функции вы всегда сможете иметь информации о присутствие в системе Ваших сотрудников (online /offline), а так же получать статистику о времени проведенным сотрудниками за работой в системе.

Широкие возможности самостоятельной настройки CRM программы, вы можете настраивать справочники по своему усмотрению, создавать дополнительные поля, назначать права пользователям системы, встроенный конструктор документов-отчетов позволит Вам самостоятельно создавать изменять шаблоны документов и многое другое.


FreshOffice CRM Pro + VoIP телефония

Полнофункциональная версия CRM. Включает все основные модули отслеживающие работу с контрагентом, от стадии добавления в базу данных, до осуществления фактической сделки.

Оптимальное и наиболее востребованное решение.

Смотреть скриншоты (снимки экранов интерфейса программы) и подробные описания модулей можно здесь.

Подробнее

Интеграция CRM с 1С

Что делает стандартный модуль интеграции FreshOffice CRM с различными конфигурациями 1С 7.7 или 8?

1. Разносит по клиентам в базе CRM , все поступившие оплаты внесенные ранее в базу 1С

2. В случае выписывания счетов в CRM, переносит весь список счетов из базы CRM в базу 1С.

3. В случае необходимости синхронизирует товарные остатки из 1С в список товаров в базе CRM.

4. Любой другой обмен данными настроенный Вашим специалистом 1С.

Стоимость FreshOffice CRM

Стоимость разных конфигураций можно посмотреть здесь.

Лицензии конкурентные (лимит количества подключений), для классического приложения - без срока действия т.е. вечные лицензии.

При приобретении классического приложения - облачная версия в подарок.

Смотреть скриншоты (снимки экранов интерфейса программы) и подробные описания модулей можно здесь.