8 (922) 745-8828

Подбор и продажа
CRM систем

Статьи о CRM

ЭТО нам, увы не подходит

"ЭТО нам, увы не подходит ((( "

Если бы вы только знали, сколько раз я слышал такое или читал в переписке по емейл. (если бы кто-то давал мне 1 рубль за такое, я бы был уже миллионером. долларовым) И это логично, с одной стороны, раз мы занимаемся подбором CRM - это подходит, это не подходит.

Но

Читать полностью ...

Фишки, система и правило постепенности

Вчера обратился подписчик из рассылки по CRM.

Снова думает о внедрении (год назад тоже хотел и тоже в январе)

У него список требований почти не изменился.

Знаете, что интересно ?

У него есть список например из 10 пунктов. Из них 7 - есть в вариантах, которые я предложил.

А 3 - нет, их нужно дорабатывать, в готовом виде пока нет нигде. Эти 3 пункта фактически на уровне "фишек" т.е. по большому счету - это некие вишенки на торте. основной эффект от внедрения - базируется на основных, системных - первых 7 пунктах.

Читать полностью ...

Четыре ключевых правила в CRM-системе (видео)

Новое видео - фрагмент выступления Олега Семёновых (руководитель CRM74) на Конференции в Уфе, март 2016, тема "15 способов увеличения продаж с помощью СRM системы".

В нём рассмотрены четыре ключевых правила, на которых строится эффективная CRM система, которая даёт результаты для бизнеса в виде дополнительной прибыли.

Читать полностью ...

10 советов – как усилить продажи (Константин Бакшт)

Для начала давайте уточним две ключевые вещи. Во-первых, мы будем говорить о том, как усилить продажи в имеющемся отделе продаж. Легко разогнать отдел. Набрать его заново - уже сложнее. И уж точно нет гарантии, что новые сотрудники будут работать лучше, чем старые.

Поэтому давайте обсудим, как выжать больше из имеющегося отдела продаж. И из тех сотрудников, которые уже сейчас работают в этом отделе - как бы неидеальны они ни были.

Во-вторых, важно помнить, что все продажи делятся на два больших подвида:

1. продажи корпоративным Заказчикам: предприятиям и организациям

2. продажи частным лицам.

Продажи корпоративным Заказчикам делаются на личных контактах, личных отношениях и личных связях.

Основной механизм привлечения таких клиентов - активные продажи, которые должны вести сотрудники отдела продаж. И, конечно, руководители продаж. Читать полностью ...

Чем Битрикс24 хуже?

"Чем Битрикс24 хуже? или лучше? в сравнении с тем-то или тем-то CRM решением?"

Такие вопросы периодически присылают мне на почту.

Вот и недавно было несколько. Битрикс24 или amoCM ? или Мегаплан? или Клиентская база, Кларис?

Письма участились, после моего письма в email рассылке про Рейтинг облачных CRM - 2016, где Битрикс24 - № 1 в этом сегменте (на № 2 - находится amoCRM). Читать полностью ...

CRM и встроенный email клиент

Для многих бизнесов важно иметь в CRM копии писем email, в которых сотрудник переписывался с клиентом по сделке. Действительно, email - один из основных средств коммуникации. А CRM система подразумевает как раз сбор в одном месте всех данных о касаниях клиента.

Однако, не так просто найти CRM систему, в которых есть встроенный email клиент.

Какой вариант предпочесть?

Читать полностью ...

Управление проектами и CRM система

Довольно часто профиль деятельности компании подразумевает помимо классических продаж - управление проектами. И главное - нужно, чтобы это было связано с CRM. В проект ведь могут входить несколько отдельных сделок, есть доходы и расходы по проекту и всё это нужно учитывать.

Специфика деятельности: продали - потом делаем проект, у которого свои этапы, задачи по нему, свои ответственные по каждой задаче и этапу. Как быть в таком случае? Ведь в классической CRM системе этого нет.

Читать полностью ...

Комплексная система CRM

Все продающие функции в одной комплексной системе - CRM, Calltracking, Callback, IP -телефонию, отслеживание рекламы, запись звонков.  Разработчики данной CRM системы соединили и упростили работу множества сервисов. Теперь Вам не нужно использовать десятки сервисов для увеличения прибыли.

Какие Ваши задачи данная CRM может решить?

Подключив её, вы сможете легко определить, какая реклама приносит клиентов, а какая нет. Они смогут получать новые лиды без затрат на рекламу, прослушивать разговоры менеджеров, использовать все современные "фишки" и всё в одном месте, в одном интерфейсе.

Читать полностью ...